El punto de partida de muchas de las soluciones tecnológicas más escalables suele ser simple: una necesidad experimentada en primera persona. Para Ignacio “Nacho” Huerta, Santiago Dragotto y Efrain Cettour, cofundadores de Open Court la chispa nació de la frustración analógica en las canchas de tenis. Tras haber quedado como finalistas en los Premios ATICMA por el desarrollo de su plataforma de gestión deportiva, pasaron por el ciclo de entrevistas de Mardel Makers para repasar la evolución de un software concebido en Mar del Plata que ya proyecta su expansión hacia el mercado latinoamericano.
La plataforma aborda el ecosistema de los deportes de raqueta —tenis, pádel, badmington y disciplinas emergentes como el pickleball— articulando dos frentes que históricamente operaron desconectados: la infraestructura administrativa de las entidades y la experiencia de uso del propio deportista.
DALE PLAY: Mirá la entrevista con dos de los fundadores de Open Court: Nacho Huerta y Santiago Dragotto
La necesidad de las instituciones: de planillas de Excel a la automatización en una hora
La administración de competencias amateurs arrastra décadas de procesos manuales. En estructuras de gran escala, como la Federación Atlántica de Tenis (FAT), el control de datos para eventos de 150 a 200 participantes mensuales —y certámenes masivos como el torneo Interclubes, que reúne a más de 1.100 jugadores y 22 clubes de la región— representaba un cuello de botella logístico severo en materia de inscripciones, pagos, programación de canchas y cómputo de rankings.
Open Court convirtió ese flujo complejo en una arquitectura automatizada. La herramienta le permite a los organizadores reducir tiempos de cómputo y armado de cuadros operacionales que antes requerían días de dedicación manual.
“Era todo muy manual, si querías hacer algo tenías que pedírselo a una persona… vinimos a automatizar toda esa parte y por ahí, laburo que les lleva una semana, lo hacen en una hora” comenta Santiago Dragotto
El desafío de diseño de software residió en lograr una interfaz accesible y de mínima fricción (UX) capaz de ser adoptada sin barreras por dirigentes u organizadores no habituados a entornos digitales.
“Nosotros no estábamos metidos en lo que es la gestión. Pero por suerte, la gente de la FAT, todo el año pasado, nos ayudó mucho y como un poco la filosofía nuestra es: bueno, nos piden que ajustemos algo e intentamos ya para la segunda vez que nos piden que ya esté… Creo que nuestro parámetro para darnos cuenta que estábamos haciendo las cosas bien es que por ahí nuestro número de soporte casi ya no suele sonar” agregó Nacho Huerta.
La necesidad del deportista: rendimiento medible, historial y comunidad
En el frente del jugador, la problemática histórica radicaba en la falta de registro de la propia carrera amateur. A diferencia de las plataformas orientadas exclusivamente a la administración interna de los clubes, Open Court pone el foco en el perfil del usuario, otorgándole acceso a sus métricas de rendimiento histórico, enfrentamientos directos y evolución a lo largo de las temporadas.
“Yo jugaba al tenis de los 10, 11 años y me acuerdo de partidos que jugaba hace años y hasta ahí es lo que queda en mi recuerdo. Por eso tener una plataforma donde yo pueda ver todo mi historial de partidos es bárbaro: ‘Che, este año jugué más o menos que el año pasado, mirá a este le gané varias veces este año’… De ahí nació esa problemática como jugador” comenta en la entrevista Nacho Huerta.
Para potenciar el involucramiento y la competitividad de la comunidad, la plataforma incorporó recientemente un algoritmo propio de medición de habilidad —un sistema de puntaje estilo ELO, similar al utilizado en el ajedrez— que asigna un valor numérico en tiempo real según la calidad de los rivales vencidos. A esto le suman mecánicas de ludificación para competencias masivas.
“Para Interclubes lo que tenemos ganas de hacer son tipo 10 logros o 10 premios, que no se los gana el que gana los torneos, sino por ejemplo hay un logro que es el que más games jugó durante todo el torneo, o el jugador con más edad que tiene un porcentaje positivo de partidos ganados, como para sumar un poco a la comunidad” aseguró Santiago Dragotto.
Talento local con proyección regional
Formados en instituciones de la ciudad como la Universidad FASTA y la UTN Mar del Plata, los creadores de Open Court afirman haber consolidado el producto tras someterlo al volumen de uso más exigente del circuito local. Con el soporte operativo validado en la región, la startup enfoca su hoja de ruta en acelerar la comercialización y desembarcar en clubes y federaciones de Chile, Uruguay y Paraguay.
Tecnología e innovación aplicada en Mar del Plata
Esta nota forma parte de Tech Makers, la sección de Mardel Makers dedicada a proyectos tecnológicos, innovación digital, desarrollo de software, inteligencia artificial, plataformas, soluciones IT y emprendimientos que aplican tecnología para transformar procesos productivos y servicios en Mar del Plata.
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